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− | <!-- configuration messagerie configurer email gestion messages --> | + | <!-- Messagerie messagerie Messages messages Emails emails Email email Courriels courriels Courriel courriel --> |
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− | Vous trouverez ici les instructions vous permettant de configurer votre compte de courriels au département. La section [[Configurer_sa_messagerie#Paramètres|''Paramètres'']] détaille la configuration à respecter alors que les sections [[Configurer_sa_messagerie#Thunderbird|''Thunderbird'']], [[Configurer_sa_messagerie#Outlook|''Outlook'']] et [[Configurer_sa_messagerie#Mail|''Mail'']] (Mac OS) fournissent en plus les étapes de configuration propres à chacun de ces logiciels.
| + | == <span style="color:#FF0000">'''ATTENTION: LE DMS N'OFFRE PLUS DE SERVICE DE MESSAGERIE'''</span> == |
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− | N'hésitez pas à contactez un [[Qui_contacter?|responsable informatique]] en cas de problème!
| + | Depuis le 21 octobre 2020 le service de messagerie du DMS a été migré sur les serveurs Office 365 de l'Université. Les personnes qui avaient déjà une adresse de courriel @dms.umontreal.ca avant la migration et qui avaient demandé le transfert peuvent continuer d'utiliser leur adresse du DMS dans Office 365. Ceux qui n'avaient pas d'adresse @dms.umontreal.ca avant la migration ou qui n'ont pas demandé le transfert doivent utiliser leur adresse @umontreal.ca. Pour plus d'information sur la messagerie Office 365 de l'Université, veuillez consulter le wiki des TI: |
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− | '''N.B. :''' Si vous êtes connecté au réseau Wifi "UdeM non securise", vous ne pourrez envoyer de courriels sécurisés à travers les serveurs du Département. Pour cette raison, nous vous recommandons vivement de vous brancher au réseau "UdeM avec cryptage".
| + | * [https://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Courriel+institutionnel+infonuagique Informations générales] |
| + | * [https://wiki.umontreal.ca/display/SIE/FAQ+Courriel+infonuagique Comment configurer la messagerie] |
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− | __TOC__
| + | Notez que la messagerie Universitaire est supporté par les TI et non par le support informatique du DMS. En cas de problèmes avec votre messagerie universitaire, s.v.p. contacter les TI via [https://ti.umontreal.ca/besoin-daide/ leur page de contact] |
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− | == Paramètres ==
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− | Voici les informations à employer afin de configurer correctement votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook, Mail, etc.) pour votre compte de courriels au DMS.
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− | === Serveur entrant ===
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− | * Serveur entrant IMAPS : <tt>dms.umontreal.ca</tt>
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− | * Port : <tt>993</tt>
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− | * Sécurité de la connexion : <tt>SSL/TLS</tt>
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− | * Méthode d'authentification : <tt>Normal password</tt>
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− | * Nom d'usager : votre nom d'usager au DMS
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− | === Serveur sortant ===
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− | * Serveur sortant SMTPS : <tt>dms.umontreal.ca</tt>
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− | * Port : <tt>465</tt>
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− | * Sécurité de la connexion : <tt>SSL/TLS</tt>
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− | * Méthode d'authentification : <tt>Normal password</tt>
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− | * Nom d'usager : votre nom d'usager au DMS
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− | == Thunderbird ==
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− | [[Image:Thunderbird_Logo.png|thumb|Thunderbird]]
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− | Au département, le logiciel libre [[Thunderbird|Thunderbird]] de Mozilla est utilisé comme client de messagerie. Si votre compte de courriels du DMS est déjà configuré pour Thunderbird mais que vous souhaitez réviser la configuration nécessaire, rendez-vous à la section [[Configurer_sa_messagerie#Compte_existant|''Compte existant'']]. Sinon, suivez les étapes de la section qui suit.
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− | === Nouveau compte ===
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− | Une fois Thunderbird démarré, entrez d'abord votre nom, votre adresse de courriel ainsi que votre mot de passe au DMS avant de cliquer sur ''Continue'' afin de créer votre compte de messagerie.
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− | [[Image:ThunderbirdSc1.png|400px]]
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− | Après quelques secondes, Thunderbird parvient à déterminer lui-même le nom des serveurs entrant (IMAPS) et sortant (SMTPS).
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− | [[Image:ThunderbirdSc2.png]]
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− | Cliquez à présent sur ''Create Account'' pour créer votre compte.
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− | === Compte existant ===
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− | Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur votre compte au DMS, baptisé par défaut <tt>USAGER@dms.umontreal.ca</tt>, où <tt>USAGER</tt> est votre nom d'usager au département. Dans le menu contextuel qui s'affiche, cliquez ensuite sur ''Settings...''.
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− | [[Image:g2.png|500px]]
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− | Nous allons tout d'abord configurer le serveur entrant. Dans le menu de gauche, cliquez sur ''Server Settings'' avant d'entrer les informations suivantes :
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− | * ''Server Name'' : <tt>dms.umontreal.ca</tt>
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− | * ''Port'' : <tt>993</tt>
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− | * ''User Name'' : votre nom d'usager au DMS
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− | * ''Connection security'' : <tt>SSL/TLS</tt>
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− | * ''Authentication method'' : <tt>Normal password</tt>
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− | Cliquez ensuite sur ''OK'' pour enregistrer les changements.
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− | [[Image:ThunderbirdSc3.png]]
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− | Passons maintenant à la configuration du serveur sortant. Cliquez sur ''Outgoing Server (SMTP)'', situé dans le menu de gauche, puis sur ''Edit''.
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− | [[Image:ThunderbirdSc4.png]]
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− | Finalement, entrez les informations suivantes :
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− | * ''Server Name'' : <tt>dms.umontreal.ca</tt>
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− | * ''Port'' : <tt>465</tt>
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− | * ''Connection security'' : <tt>SSL/TLS</tt>
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− | * ''Authentication method'' : <tt>Normal password</tt>
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− | * ''User Name'' : votre nom d'usager au DMS
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− | Cliquez sur ''OK'' pour enregistrer les changements.
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− | [[Image:ThunderbirdSc5.png]]
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− | == Outlook ==
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− | '''N.B. :''' Les intructions suivantes ont été conçues pour Outlook 2010.
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− | [[Image:Outlook2010Logo.jpg|thumb|Outlook 2010]]
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− | === Première utilisation d'Outlook ===
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− | Cliquez deux fois sur ''Suivant'' puis poursuivez la configuration à partir de la deuxième étape de la [[Configurer_sa_messagerie#Compte_existant_2|section suivante]].
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− | === Configuration de votre compte ===
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− | Une fois le logiciel démarré, cliquez sur l'onglet ''Fichier'' situé dans la partie supérieure gauche de la fenêtre.
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− | Cliquez sur ''Ajouter un compte''.
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− | [[Image:Outlook2010Sc1.png|600px]]
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− | Sélectionnez ''Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires'' et cliquez ensuite sur ''Suivant''.
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− | [[Image:Outlook2010Sc2.png | 600px]]
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− | Sélectionnez maintenant ''Messagerie internet'' et cliquez sur ''Suivant''.
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− | [[Image:Outlook2010Sc3.png|600px]]
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− | Entrez votre nom ainsi que votre adresse de messagerie puis les informations concernant votre compte au département :
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− | * ''Type de compte'' : IMAP
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− | * ''Serveur de courrier entrant'' : <tt>dms.umontreal.ca</tt>
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− | * ''Serveur de courrier sortant (SMTP)'' : <tt>dms.umontreal.ca</tt>
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− | * ''Nom d'utilisateur'' : votre nom d'usager au DMS
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− | * ''Mot de passe'' : votre mot de passe au DMS
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− | Cochez les cases ''Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion'' ainsi que ''Tester les paramètres du compte en cliquant sur le bouton Suivant''.
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− | [[Image:Outlook2010Sc4.png]]
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− | Cliquez à présent sur ''Paramètres supplémentaires'' et ensuite sur l'onglet ''Serveur sortant''. Cochez les cases comme sur l'image ci-dessous.
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− | [[Image:Outlook2010Sc6.PNG|400px]]
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− | Cliquez sur l'onglet ''Options avancées'' et entrez les informations suivantes :
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− | * ''Serveur entrant (IMAP)'' : 993
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− | * ''Utiliser le type de connexion chiffrée suivant'' : SSL
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− | * ''Serveur de courrier sortant (SMTP)'' : 465
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− | * ''Utiliser le type de connexion chiffrée suivant'' : SSL
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− | Cliquez maintenant sur ''OK'' pour enregistrer les changements.
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− | [[Image:Outlook2010Sc7.PNG|400px]]
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− | Cliquez à présent sur ''Suivant'' afin de procéder aux tests de votre compte et de conclure.
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− | [[Image:Outlook2010Sc5.png|500px]]
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− | Si votre compte est configuré correctement, vous devriez apercevoir le message affiché sur l'image ci-haut; cliquez sur ''Fermer'' puis ''Terminer'' afin de retourner à l'accueil d'Outlook.
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− | '''N.B. :''' Si votre compte au DMS n'est pas le seul compte que vous consultez avec Outlook, vous devez vous assurer que les courriels envoyés sont placés dans le bon répertoire (sur le serveur). Pour vérifier ceci, cliquez sur ''Fichier'' puis sur ''Paramètres du compte''. Sélectionnez maintenant votre compte au DMS puis appuyez sur l'icône ''Modifier''. Cliquez sur ''Paramètres supplémentaires'', ''Éléments envoyés'' et sélectionnez finalement le répertoire ''Éléments envoyés'' comme dossier où enregistrer vos courriels envoyés.
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− | == Mail ==
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− | [[Image:Mail_Logo.png|thumb|Mail]]
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− | === Nouveau compte ===
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− | Une fois que Mail est démarré, entrez les informations relatives à votre compte : nom, adresse de courriel ainsi que mot de passe au DMS. Cliquez sur ''Continuer'' pour poursuivre.
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− | [[Image:MailSc1.png]]
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− | Entrez les informations du serveur entrant (IMAP) apparaissant ci-dessous. Comme nom d'utilisateur et comme mot de passe, entrez votre nom d'usager ainsi que votre mot de passe au DMS. Cliquez ensuite sur ''Continuer''.
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− | [[Image:MailSc2.png]]
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− | Entrez les informations du serveur sortant (SMTP) apparaissant ci-dessous avec, encore une fois, votre nom d'usager et votre mot de passe au DMS, puis cliquez sur ''Continuer''.
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− | [[Image:MailSc3.png]]
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− | Assurez-vous que le case ''Utiliser SSL'' soit cochée et que la méthode d'authentification soit par ''Mot de passe''. Cliquez finalement sur ''Continuer''.
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− | [[Image:MailSc4.png]]
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− | Vérifiez que les informations que vous avez entrées soient exactes puis cliquez sur ''Créer'' pour terminer le processus.
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− | [[Image:MailSc5.png]]
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− | === Compte existant ===
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− | Pour changer la configuration de votre compte, allez dans le menu ''Mail'', puis cliquez sur ''Preferences''.
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− | [[Image:MailSc6.png]]
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− | Cliquez sur l'onglet ''Comptes'', en haut à gauche dans la fenêtre, puis sur ''Informations du compte''. Cliquez maintenant sur le nom du serveur d'envoi et ensuite sur ''Modifier la liste des serveurs SMTP...''
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− | [[Image:MailSc7.png]]
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− | Sélectionnez le serveur SMTP du DMS, puis cliquez sur l'onglet ''Avancé''. Sélectionnez la case ''Utiliser le port personnalisé'' et entrez le port ''465''. Assurez-vous ensuite que la case ''Utiliser SSL (Secure Sockets Layer)'' soit cochée. Choisissez ''Mot de passe'' dans le champ ''Authentification'' et entrez finalement votre nom d'usager ainsi que votre mot de passe au DMS. Cliquez sur ''OK'' pour enregistrer les changements.
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− | [[Image:MailSc8.png]]
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− | === Filtrer les messages ===
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− | Allez dans votre service de courriel du DMS (DMS webmail). Cliquez sur la rubrique préférences, en haut à droite de la page. Une fois dans la page, cliquez sur l'onglet «Filtres». En bas de la deuxième colonne(de gauche) appelée «Filtres» cliquez sur le signe « + ». Maintenant, à droite de la colonne vous voyez la boîte «Définition du filtre». Donner un nom à votre filtre en tapant dans la case «Nom du filtre». Après dans « Pour les mails entrants: » vous allez choisir selon votre choix le type de filtrage par exemple: tous les messages. Maintenant, dans «...exécuter les actions suivantes: » vous pouvez choisir « Transférer le message à » et puis écrire le courriel dans la case vide juste à droite, ou « Envoyer une copie du message à » et écrire le courriel dans la case vide juste à droite. N'oubliiez pas d’enregistrer.
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− | == Message d'absence ==
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− | == Voir aussi ==
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− | === '''Articles connexes''' ===
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− | * [[logiciels|Logiciels au DMS]]
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− | * [[Thunderbird|Thunderbird]]
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− | * [[Office_2010|Office 2010]]
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− | === '''Références externes''' ===
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− | * [http://www.mozillamessaging.com/fr/thunderbird/ Site officiel de Thunderbird]
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− | * [http://office.microsoft.com/fr-ca/outlook/ Site officiel d'Outlook de Microsoft]
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